01
システムを作る前に、業務そのものを整理
依頼された機能をそのまま作るのではなく、まずは現在の業務を整理します。
誰が、いつ、どの情報を使い、どのような作業を行っているかを確認し、重複、手戻り、不要な確認、属人化している工程を洗い出します。
「この作業を自動化できるか」だけでなく、「そもそも、この作業は必要か」という視点から改善を考えます。
日々の業務を整理し、
無理なく続けられる
仕組みへ
転記・集計・確認などの手間を整理し、スプレッドシート、AI、既存サービス、独自システムから現場で使える仕組みを構築します。
業務改善について相談する
OVERVIEW
小さな手間の積み重ねを、
続けられる仕組みへ。
毎日の転記作業、集計、確認、情報共有など、社内では小さな手間が積み重なっています。
一つひとつは短い作業でも、繰り返すことで大きな負担となり、入力ミス、対応漏れ、属人化などの原因にもなります。
FayvCreationの業務改善・自動化支援では、現在の業務フローを確認し、不要な作業や重複している工程を整理します。
そのうえで、Googleスプレッドシート、Apps Script、生成AI、既存のクラウドサービス、オリジナルシステムなどから、業務や予算に合った方法を選び、現場で実際に使える仕組みを構築します。
大規模なシステムを最初から導入するのではなく、小さな改善から始め、必要に応じて段階的に広げていくことができます。
ISSUES
解決できる課題
- 01 同じ情報を複数のファイルやシステムへ入力している
- 02 Excelやスプレッドシートが増えすぎて管理しづらい
- 03 毎月同じ集計やレポート作成を繰り返している
- 04 フォームやメールの内容を手作業で転記している
- 05 情報が担当者ごとに分散している
- 06 特定の担当者しか分からない業務がある
- 07 入力漏れ、確認漏れ、対応忘れが発生している
- 08 顧客、案件、予約、請求などを別々に管理している
- 09 データを集めているが、うまく活用できていない
- 10 AIを活用したいが、具体的な使い方が分からない
- 11 市販の業務システムでは自社の運用に合わない
- 12 システム開発を依頼するほどの規模か判断できない
- 13 社内にITやシステムに詳しい担当者がいない
- 14 現在の業務をどこから改善すればよいか分からない
システムを導入する前に、
現在の業務を整理しませんか
すべての作業を自動化したり、高額なシステムを導入したりする必要はありません。
現在の業務や困っていることを伺い、改善効果が大きい部分から優先してご提案します。
FEATURES
Fayvの
業務改善・自動化支援
の特徴
02
小規模な改善から始められる
業務改善というと、大規模なシステム開発や高額なツール導入を想像されることがあります。
しかし、日々の集計や転記、通知などであれば、現在使っているスプレッドシートやGoogle Workspaceを活用するだけで改善できる場合もあります。
必要な部分から小さく始め、効果を確認しながら対象範囲を広げていきます。
03
業務に合わせて最適な方法を選択
FayvCreationでは、特定のツールやサービスを導入することを目的にしません。
スプレッドシート、Apps Script、生成AI、ノーコードツール、既存クラウドサービス、独自システムなどを比較し、業務内容、予算、利用者のスキルに合った方法を選択します。
高機能なシステムではなく、必要十分で使いやすい仕組みを目指します。
04
現場で実際に使える仕組みを重視
どれだけ高機能でも、操作が難しく、現場で使われなければ業務改善にはつながりません。
利用する担当者、入力頻度、現在の作業方法などを確認し、日常業務の中へ無理なく取り入れられる設計を行います。
必要に応じて、入力画面、管理項目、通知方法、権限なども調整します。
05
AIを単体ではなく、業務の流れへ組み込む
生成AIは、文章作成や要約だけでなく、分類、整理、分析、問い合わせ対応などにも活用できます。
FayvCreationでは、AIツールの紹介だけで終わらず、どの業務で、どのような情報を入力し、どこまでAIに任せるかを設計します。
スプレッドシートやフォーム、既存システムと連携し、実際の業務フローの一部として活用できる状態を整えます。
06
Webサイトから社内業務まで一つの流れで設計
お問い合わせ、申し込み、予約、決済など、Webサイトで入力された情報は、その後の社内業務につながります。
FayvCreationでは、Webサイトやフォームの制作だけでなく、受付後の通知、顧客管理、進捗管理、請求、データ集計まで一つの流れとして設計できます。
お客様向けの画面と、社内向けの管理業務を分断せずに改善できることが強みです。
SUPPORT
対応できる業務改善
スプレッドシート・Apps Script
現在のExcelやスプレッドシートを活用しながら、集計、転記、通知などを自動化します。
対応例
- 複数シート間のデータ同期
- フォーム回答の自動振り分け
- データの自動集計
- 月次レポートの自動作成
- 請求書・帳票の自動生成
- メールの自動送信
- タスク期限や対応漏れの通知
- CSVの生成・変換
- 顧客・案件・在庫データの一元管理
- GA4やSNSなどのデータ自動取得
- AppSheetを使った簡易アプリ化
AI活用・生成AI導入
ChatGPTなどの生成AIを、日々の業務で使える形に整えます。
対応例
- メールや文章の下書き作成
- 議事録や報告書の要約
- 問い合わせ内容の分類
- 求人原稿やSNS投稿の作成支援
- 商品説明や記事制作
- 顧客対応文の作成
- データの整理・分析
- 社内FAQやマニュアル検索
- 定型プロンプトの作成
- AIとフォーム・システムの連携
ノーコード・既存サービスの導入
既存のクラウドサービスで解決できる場合は、無理に独自システムを開発しません。ツール選定、初期設定、データ移行、業務フローへの組み込みまで対応します。
対応例
- Google Workspace
- AppSheet
- Notion
- Slack
- Chatwork
- LINE WORKS
- 各種予約システム
- 決済サービス
- 顧客管理・案件管理サービス
オリジナル業務システム
既存ツールやスプレッドシートでは対応が難しい場合は、業務に合わせたシステムを設計・開発します。
対応例
- 顧客管理
- 案件・進捗管理
- 予約管理
- 会員管理
- 請求・支払い管理
- 在庫・受発注管理
- スタッフ・シフト管理
- 申し込み・審査管理
- データ集計・分析画面
- 権限別の管理機能
- 外部サービスとのAPI連携
- 顧客向けマイページ
PROCESS
支援の進め方
-
01
業務ヒアリング
現在行っている業務、使用しているツール、困っていること、改善したい内容を伺います。実際の作業手順や使用しているファイルも確認します。
-
02
業務フローの整理
誰が、いつ、何を行っているかを整理し、業務全体を可視化します。重複、手作業、確認漏れ、属人化している箇所を洗い出します。
-
03
課題・優先順位の決定
改善できる項目を整理し、削減できる時間、発生頻度、重要度などから優先順位を決めます。すべてを一度に変更するのではなく、効果の高い部分から進めます。
-
04
改善方法・ツールの設計
スプレッドシート、Apps Script、AI、既存サービス、独自システムなどから、適切な方法を選択します。利用者や運用体制も考慮して仕様を設計します。
-
05
構築・導入
必要なツールやシステムを構築し、実際の業務データを使いながら動作を確認します。既存業務への影響を抑えながら段階的に導入します。
-
06
テスト・運用開始
利用者に操作していただき、分かりにくい点や不足している機能を調整します。必要に応じて操作方法や運用ルールもまとめます。
-
07
継続改善
業務内容の変化や実際の利用状況に合わせて、機能追加や運用方法の改善を行います。
PLAN
支援プラン
業務の課題整理から、スプレッドシートによる自動化、オリジナルシステム開発、導入後の継続改善まで、目的と社内体制に合わせたプランをご用意しています。
まずは業務の課題と改善方法を整理したい企業向け
業務改善診断プラン
5万円〜
現在の業務をヒアリングし、無駄や改善できる部分を整理します。システムやツールを導入する前に、何から着手すべきかを明確にするスポットプランです。
- 業務ヒアリング
- 現在の業務フロー整理
- 課題・無駄の洗い出し
- 改善優先順位の整理
- 改善方法の提案
- 使用ツール・システム構成案
- 概算費用・スケジュールの提示
- ※対象業務の範囲やヒアリング回数により費用は異なります。
- ※診断後に構築をご依頼いただく場合、診断費用の一部を構築費へ充当する方法も可能です。
日々の集計・転記・通知作業を効率化したい企業向け
スプレッドシート・自動化プラン
10万円〜
Googleスプレッドシート、Apps Script、AI、既存サービスなどを活用し、特定の業務を効率化します。
- 業務・要件整理
- スプレッドシートの設計
- データの整理・一元化
- Apps Scriptによる自動化
- フォーム・メール連携
- 集計・レポート作成
- 通知機能
- 外部サービス連携
- 操作方法のご案内
- ※業務範囲や機能によって個別にお見積もりします。
独自の業務フローに合ったシステムが必要な企業向け
オリジナルシステム開発プラン
50万円〜
既存サービスやスプレッドシートでは対応が難しい場合に、業務に合わせたオリジナルシステムを設計・開発します。
- 業務分析・要件定義
- システム設計
- 画面・操作設計
- データベース設計
- 管理画面開発
- 権限管理
- 外部サービス連携
- テスト・導入支援
- 操作方法のご案内
- ※機能や利用人数、外部連携などによって費用は異なります。
導入後も業務に合わせて仕組みを改善したい企業向け
継続改善・運用プラン
月額 2万円〜or
継続改善 月額 10万円〜
構築した仕組みの保守や軽微な変更、業務の変化に合わせた改善を継続的に行います。基本保守（月額2万円〜）では動作確認や軽微な変更に対応し、継続改善（月額10万円〜）では業務フローの見直しや機能追加など、優先度の高い改善を相談しながら進めます。
- システム・スクリプトの動作確認
- 不具合発生時の確認
- 軽微な設定変更
- 操作に関する相談
- 利用サービスやAPI変更への確認
- 業務フローの見直し
- 機能追加
- 自動化対象の追加
- 管理画面や帳票の改善
- AI活用範囲の拡張
- データ集計・分析の改善
- 定期ミーティング
- ※実施内容は固定せず、その時点で優先度の高い業務改善を相談しながら決定します。
CUSTOM
オリジナルプラン
複数部署・複数業務を横断して改善したい企業向け
個別見積もり
複数の業務やシステムを横断した改善、既存システムとの複雑な連携などは、個別に支援内容を設計します。
対応例
- 複数部署の業務フロー整理
- 複数拠点のデータ一元管理
- 基幹システムとの連携
- 顧客向け画面と社内管理画面の統合
- 複数サービスのAPI連携
- 業務改善ロードマップの作成
- 社内DX推進支援
- AI活用ガイドラインの整備
- 社内マニュアル・ナレッジ基盤の構築
- 継続的なシステム開発・改善
支援内容、必要な稼働時間、対象業務に応じて個別にお見積もりします。
- ※費用は対象業務、必要な機能、利用人数、外部連携などによって異なります。
- ※Google Workspace、外部サービス、APIなどの利用料は別途必要です。
- ※現在使用しているデータの整理や移行が必要な場合は、別途費用が発生することがあります。
- ※AIによる出力内容は、用途に応じて人による確認を含む運用を設計します。
- ※大規模なシステムや複雑な外部連携は、事前調査費用が必要になる場合があります。
- ※未使用の月間稼働時間は、原則として翌月へ繰り越しません。
- ※機密情報や個人情報を取り扱う場合は、必要なセキュリティ対策を確認したうえで設計します。
日々の小さな手間から、
業務を見直してみませんか
「何を自動化できるか分からない」「現在の方法が適切か判断できない」という段階でも問題ありません。
現在の業務を伺い、無理なく始められる改善方法をご提案します。